জেইউএস চায় মতামত ও অভিযোগ সম্মানের সঙ্গে গ্রহণ, যথাযথভাবে নথিভুক্ত এবং প্রতিশোধ থেকে সুরক্ষিত হোক।
- সেবা, আচরণ, অনিয়ম বা সুরক্ষা নিয়ে প্রশ্ন ও উদ্বেগ জানানোর সুযোগ থাকা উচিত।
- সংবেদনশীল তথ্য শুধু গ্রহণ ও ব্যবস্থা নেওয়ার দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির মধ্যে সীমিত থাকবে।
- জরুরি নিরাপত্তা ঝুঁকি দ্রুত উত্থাপন করা হবে।
- অভিযোগকারী বা ক্ষতিগ্রস্ত ব্যক্তির পরিচয় প্রকাশ না করে পদক্ষেপ ও শেখা নথিভুক্ত হবে।
স্বতন্ত্রভাবে যাচাইকৃত গোপন অভিযোগ চ্যানেল এখনও প্রকাশিত হয়নি। অনুমোদন না হওয়া পর্যন্ত সাধারণ বিষয়ে জেইউএস-এর যোগাযোগ ব্যবহার করুন এবং প্রথম বার্তায় অপ্রয়োজনীয় সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য দেবেন না।